Uma falha técnica de proporções globais foi constatada nesta sexta (19) e está causando perturbações significativas em sistemas informáticos ao redor do mundo. Desde bancos e meios de comunicação até companhias aéreas e bolsas de valores, os efeitos deste mau funcionamento estão sendo sentidos em diversos setores.
No aeroporto de Sydney, os voos foram suspensos, enquanto a United Airlines paralisou todas as suas operações. Similarmente, o aeroporto internacional de Berlim enfrenta uma paralisação completa devido a uma falha técnica, resultando na suspensão de todos os voos. A maior operadora ferroviária do Reino Unido também está lidando com problemas de TI generalizados, o que levou a cancelamentos de serviços.
A Bolsa de Valores de Londres está enfrentando interrupções significativas. A plataforma de divulgação de informações ao mercado foi afetada, e a apresentação da variação do FTSE 100, principal índice da bolsa, foi adiada na abertura.
A Microsoft reconheceu o problema e afirmou que tomou "ações de mitigação" para lidar com as interrupções do serviço. "Nossos serviços continuam a ver melhorias à medida que continuamos a tomar medidas de mitigação", disse a empresa em uma postagem no X. No entanto, muitos usuários ainda podem não conseguir acessar diversos aplicativos e serviços do Microsoft 365. Esta declaração coincide com relatos de interrupções em grande escala no sistema de TI na Austrália.
A causa raiz parece estar ligada a um erro na atualização de um software de cibersegurança da Crowdstrike, uma empresa amplamente utilizada por diversas corporações e administrações. Devido a um erro de configuração, o software não foi atualizado corretamente, desencadeando uma cascata de falhas nos sistemas de TI.
A falha atingiu diversos aeroportos ao redor do mundo, incluindo Edimburgo, Amsterdã e vários aeroportos no Japão e na Índia, resultando em suspensões e atrasos de voos. Nos Estados Unidos, a United, Delta e American Airlines emitiram uma "paralisação global", interrompendo temporariamente todos os seus voos.
Em Israel, houve interrupções em linhas telefônicas, bancos, serviços hospitalares e aeroportos. Hong Kong teve que recorrer a operações manuais para continuar suas atividades. No Alasca, todos os serviços de emergência ficaram fora do ar.
Na Espanha, todos os aeroportos estão relatando problemas semelhantes, enquanto a gigante britânica de mídia Sky News e a Telsa Group, gigante de telecomunicações da Austrália, também reportaram interrupções em seus serviços.
Este evento sem precedentes está sendo monitorado de perto, enquanto equipes de TI ao redor do mundo trabalham para resolver as falhas e restaurar a normalidade nos serviços afetados. As causas exatas e a extensão completa das interrupções ainda estão sendo investigadas.